餐饮服务员上菜岗位职责
餐饮服务员的上菜岗位职责主要包括以下几个方面:
服从领导安排
遵守酒店的管理规定,执行工作程序。
服从上菜领班的直接指挥,完成上菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。
准备工作
做好开餐前的准备工作,包括检查餐具、器皿的清洁、卫生、明亮和无缺口。
了解当日估清菜及个性推荐菜,详知其价格、口味特色、制作方法、营养价值等,以便及时做好推销工作。
上菜服务
确保菜肴温度适宜,从厨房取出的菜一律加上盘盖,到宾客桌上再取下。
按照上菜顺序(如凉菜、热菜、主食、汤)进行上菜,特殊情况下可征求客人意见。
注意上菜节奏,确保凉菜在10分钟内上齐,热菜在30分钟内上完,并根据客人需求灵活调整。
在客人点菜完毕后,及时将菜品与顾客的点餐信息进行核对,确保菜品与顾客需求相符。