哪些是餐饮优质顾客

餐饮优质顾客通常具备以下特征:

看重品质而非价格:

这类顾客更倾向于选择高品质的产品,对价格相对不敏感。

积极正面且肯定:

他们对餐厅的态度积极正面,对餐厅的服务和产品持肯定态度。

持续生意和大单合作:

这类顾客能够持续带来生意,并且有大单合作的潜力。

具有影响力:

这类顾客在社交或行业内具有一定的影响力,是餐厅口碑传播的重要途径。

财务稳健,付款快:

他们具备良好的财务状况,能够按时付款,降低餐厅的资金风险。

忠诚度高,愿意推荐:

这类顾客对餐厅非常忠诚,并且愿意向他人推荐餐厅。

对于中央厨房企业来说,优质客户还需要考虑以下方面:

体量:

门店数量在6家至30家之间,业务稳定。

质量:

对食材新鲜度和质量有较高要求。

资金实力:

结款周期较短,表明资金流动性好。

此外,根据顾客对餐厅的忠诚度与盈利性,还可以将顾客分为以下几类:

亲密爱人:

忠诚度高,消费水平高,认可品牌。