商务日语邮件的礼仪要求

商务日语邮件的礼仪规范主要包括以下几个方面:

收件人称呼

写清对方称谓,外部客户一定要加“様”开头。

开头问候

先日はありがとうございました(感谢您上次的帮助)。

-はじめまして(初次见面)。

いつもをご利用くださり、ありがとうございます(一直感谢您的支持)。

初めてメールをお送りさせていただきます(第一次发送邮件)。

突然のメール、失礼いたします(突然发送邮件,失礼了)。

ご無沙汰しております(好久不见)。

お忙しいところ、恐れ入ります(打扰您了)。

自报家门

自我介绍,包括姓名、职位、公司、地址、联系方式。

正文概要提示

推荐在正文前放一个起头,如“本日のお打ち合わせの結果について、ご報告申し上げます”(关于今天会议结果的报告)。

正文内容

字体建议使用MS Pgothic 10或12,字与字之间间隔较大,日本人用得比较多。

对客户用敬语,一般用“です”型。

多空行,每行不超过35个字,多用标点,或用记号、划线和颜色。

结束问候

お手間をかけますが、ご確認をよろしくお願いします(给您添麻烦了,请确认)。

今後ともよろしくお願いいたします(今后也请多关照)。

ご協力のほど、よろしくお願いいたします(请多多合作)。

ご検討くださいますようお願いいたします(请您考虑)。

とり急ぎご連絡(需要紧急联系)。

签名

姓名、职位、公司、地址、联系方式。

邮件主题

主题中写清邮件的大致内容,如“番号サンプルの送付について”(关于号码发送的事宜)。

其他注意事项

发件人(from)标注全名,让对方知道是谁发来的邮件。

如果是第一次发邮件,最好写明给哪个部门的谁。

邮件地址大公开,但也可以根据需要设置为隐形模式。

以上是商务日语邮件的基本礼仪规范,掌握这些规范有助于提高邮件的专业性和沟通效果。