什么是餐饮店管理制度
餐饮店管理制度是指 一系列规范餐饮业务运作的管理规定,旨在加强饭店、食堂、餐厅等服务网点的管理,更好地为人群服务,维护社会的利益。这些制度通常包括以下几个方面:
食品安全规章制度:
确保食品采购、储存、加工、销售和餐具清洗消毒等环节的食品安全,保障消费者饮食安全。
考勤和请销假制度:
员工必须提前按照饭店的规定申请休假,确保饭店运营不受影响。
例会制度:
每日或定期召开例会,对餐厅工作进行总结、讲评与安排,促进团队协作与服务质量提升。
餐具卫生管理制度:
所有餐具在完成消毒程序后,必须立即存放在专用的保洁柜内,避免二次污染,并定期检查餐具的完好状况。
餐厅个人卫生管理制度:
所有餐厅服务人员必须持有有效的健康证明,且在工作期间需持证上岗,以便随时接受检查与监督。
工作态度:
员工需按饭店操作规程准确及时地完成各项工作,对上司的安排有不同意见时,应先服从执行。
食品采购查验:
采购食品必须符合国家有关卫生标准和规定,运输食品的工具应当保持清洁,运输冷冻食品应当有必要的保温设备。
食品安全管理组织机构及职责:
设立食品安全管理小组,由餐厅负责人担任组长,厨师长、采购负责人、餐厅经理等为成员,全面负责餐厅食品安全管理工作。
卫生清洁制度:
餐厅每日清洁1-2次,每周定期进行卫生大扫除,并用杀虫剂、消毒剂全面杀虫及消毒,杀虫剂与消毒剂分开放置,并指定专人进行管理。
着装规范:
员工在工作时,着装穿戴整洁,不得留长发、长指甲,不得用双手接触或沾染所盛装食物的容器内部及食物成品,尽量使用专用的夹子、勺子等用具进行操作。