开餐饮店套路深
开餐饮店确实存在一些套路,这些套路可能涉及营销策略、服务质量、菜单设计等多个方面。以下是一些常见的餐饮店套路:
利用从众心理
雇人排队:一些商家会雇佣人员排队,制造人气,以吸引更多顾客。这种方法虽然短期内有效,但并非长久之计,最终还需依靠产品质量和服务。
制造热闹气氛:在等位区提供各种服务,如打印照片、玩游戏、免费美甲等,以留住顾客并制造热闹气氛。
数字游戏
定价策略:利用消费者心理,将价格设定为9.99元而非10元,使顾客感觉价格更亲民。同时,通过设置低价菜品来拉低整体价格敏感度。
提高翻台率
快速收拾餐盘:在顾客就餐期间迅速收回餐盘,减少顾客因视觉信息而产生的饱腹感,从而提高翻台率。
菜单设计陷阱
大而全的菜单:过多菜品会增加厨房运营成本和管理难度,也会使餐厅失去特色。建议精简菜单,突出特色菜品。
服务质量陷阱
忽视员工培训:优秀的服务是餐饮业的生命线,忽视员工培训会影响顾客体验和餐厅口碑。应定期进行员工培训,建立有效的反馈机制。
营销策略陷阱
过度依赖折扣促销:长期依赖折扣会降低顾客对品牌价值的认知,建议制定多元化的营销策略,如社交媒体宣传、社区合作、主题活动等。