餐饮总监的考核表怎么填

填写餐饮总监的考核表时,可以参考以下几个步骤和要点:

明确考核对象和直接上司

考评对象姓名/职务:填写餐饮总监的姓名和职务。

直接上司姓名/职务:填写直接负责监督餐饮总监的上司的姓名和职务。

设定目标点值

根据酒店或餐饮企业的战略目标,设定餐饮总监的关键绩效指标(KPI)及其目标点值。这些指标可能包括营业指标、客户满意度、成本控制、营业收入、毛利率等。

绩效测评

实际完成得分:根据餐饮总监在各个指标上的实际完成情况,给出相应的得分。可以根据实际完成百分比或具体业绩来评分。

评估营业指标

餐饮总收入:根据实际完成的百分比来评分,如105%以上为5分,100%-104%为4分,95%-99%为3分,90%-94%为2分,90%以下为1分。

部门GOP(Gross Operating Profit,毛营业利润):根据实际完成的百分比或具体业绩来评分。

客户满意度:通过管理公司开展的问卷调查和神秘客户暗访来评估,根据得分分为不同的等级。

其他评估项目