餐饮公司文员做什么的

餐饮公司文员的主要工作内容包括：

文档处理和管理：

负责餐厅各类文件、表格的处理和归档，如日报、周报、人事档案、财务记录等。

统计分析和报表制作：

负责餐饮销售、成本、库存等数据的统计、分析和报表制作，为管理层提供数据支持。

餐饮品牌推广：

负责撰写品牌介绍、宣传材料等，推广餐厅品牌，吸引更多消费者。

客户服务：

负责接听客户电话、处理客户反馈，回答客户疑问，确保客户满意度。

订单管理：

负责处理餐饮订单，包括订单确认、配送跟踪等。

餐厅物资采购：

负责餐饮原材料、设备的采购、管理和库存管理。

其他日常事务：

协助处理餐厅日常行政事务，如行程安排、会议组织等。

公司食堂管理：

对公司食堂进行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月餐饮质量考核。

客户关系维护：

维护客户关系，有效处理客户问题。

食品质量检查：

检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。