西点店员工守则

西点店员工守则通常包括以下方面：

工作时间与考勤

员工必须按时上下班，不得迟到、早退或旷工。

特殊情况需请假，并提前通知，说明理由和去向。

临时请假按时间累计12小时为一天，周六、周日不休息，请假将扣除当天工资及全勤奖金。

每月请假三天者，月出勤视为满勤，店内有超勤奖，金额为50元/天。

着装与仪容

员工上班期间必须着装整洁、得体，保持文明礼貌，以诚待人。

仪表大方，上班着统一工装，工装要保持干净、整洁。

员工发型应整齐、干净，男员工头发长度不得超过耳垂，女员工头发应盘起或整理好。

禁止佩戴大型首饰或过于花哨的饰品，男员工需保持面部清爽，不得涂抹过多香水或胡须油等。

工作态度与行为规范

员工应树立“顾客至上”的服务理念，学习待客礼仪，主动问好，学会微笑服务。

禁止以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人，不得玩手机、睡觉，接电话不得影响正常工作。