设计培训班测评方案怎么写
设计培训班测评方案时,可以从以下几个方面进行考虑:
评估层面
反应层面:评估学员对培训内容、教学措施、材料设施等方面的总体感受。可以通过问卷调查、小组座谈等方式进行。
学习层面:检查学员是否掌握了培训内容,可以通过笔试、课堂表现等方式进行评估。
行为层面:评估学员培训后在工作行为和在职表现方面的变化。可以通过观测法进行。
结果层面:检查培训是否对企业产生了直接或间接的经济效益,可以通过企业部门指标来衡量,如生产率、投诉率下降等。
评估主体与对象
评估主体:培训部、课程讲师、参训人员的上级、同事、绩效考核的相关人员等。
评估对象:培训组织、课程、讲师、硬件等内容,以及受训学员的学习成果和行为变化。
评估时间
一级评估:培训结束后。
二级评估:培训结束后三个月之内。
三级评估:半年以上。
四级评估:一年以上。