餐饮餐前准备工作流程

餐前准备工作步骤如下:

检查卫生

查看餐厅照明灯具是否完好,是否无灰尘。

查看餐厅空调温度是否适宜。

查看餐厅墙面、天花板,有无破损、裂痕、脱落、污迹、灰尘。

查看餐厅花草是否有枯枝败叶。

查看背景音乐是否柔和适中。

清洁卫生

做好餐厅墙壁、服务台、地面的清洁。

清洁餐厅内的各部位卫生,如椅子、边柜。

擦拭各种餐、茶、酒具和用品,将摆台后剩余的用品整齐地码入边柜,以补充更换之用。

叠出充足的口布花,包括零点用的盘花、垫茶壶的大荷花、洗手碗用的小荷花等,以保证开餐后的使用。

填充调料于专门容器中。

准备冰水及冰酒桶。

准备餐具

用餐车从洗涮间将餐具运出,存入指定餐具柜。

按中式正餐的摆台规范于开餐前30分钟摆好桌。

准备工作桌用具,从备餐柜内拿出洁净的托盘放于工作桌上。

开餐前15分钟,准备好佐料、茶叶、茶壶,放在工作桌上。

餐前5分钟将装满热水的暖瓶送到餐厅,摆放于指定的位置。

检查设备设施

检查空调、灯、冰柜、热水炉、电饭煲等设备设施有无故障,发现问题要请工程部及时检修。

确保所有设备设施正常运行,以提供良好的用餐环境。

装饰和摆设

检查餐厅的各种装饰、摆设是否布置停当,餐桌上的装饰用花草是否齐备。

确保装饰品和花草的摆放符合餐厅的装饰标准,增添用餐氛围。

人员准备

确保每天的出勤人数,按时参加班前例会。

检查仪容仪表是否过关,三带(笔、打火机、开瓶器)是否齐全。

了解当餐的订餐情况,包括客人的姓名、喜好。

了解当日出品包括例汤、急推、估清、特别介绍。

了解当日酒水、海鲜的供应情况。

其他事项

由餐厅经理主持召开餐前训导会,确保所有员工明确当日任务和工作重点。

全体人员出岗站位,面向门口或走廊准备迎接客人。

通过以上步骤,可以确保餐厅在客人到来时能够提供一个整洁、舒适、有序的用餐环境,从而提升客人的用餐体验。