餐饮业退款

餐饮业的退款规则通常根据具体情况有所不同，但以下是一些常见的规定和步骤：

订单取消和退款规则

订单取消：

消费者在下单后的24小时内取消订单，系统将自动进行全额退款，原路返回支付渠道。

超过24小时，订单不能取消。

商品质量问题或送餐超时：

消费者在收到食品后，如有质量问题、无法食用、送餐超时等情况，请在30分钟内向商家提出退款；商家确认后将从原支付渠道全额退款。

其他原因退款：

消费者在收到商品后，非人为损坏但无法使用的，可以在3天内申请退货退款；商家确认后将从原支付渠道进行退款，商品退回邮费由商家承担。

在线点餐退款政策

订单取消：

在消费者付款前，可以任意取消订单；在消费者完成支付后，无法进行取消。

退款规则：