火锅店前台收银员
火锅店前台收银员的岗位职责主要包括:
遵守财务制度和操作程序:
确保所有前台程序都按照公司的帐目标准执行,调查任何可能出现在审核基础上的帐户差异。
收费结算工作:
负责做好收费结算工作,制作、打印、核对收银相关凭证,确保每笔账款结算快速且准确。
收银设备操作:
熟练掌握餐厅收银软件的操作,在合理时间内为客人结完账,严格审核优惠、打折、挂账等,并做好班次交接工作及记录。
客户服务:
服务好每一位客人,提供高效、友好的服务,并解答客户的问题。
现金管理:
负责收银台内的清洁卫生,不得擅离岗位,每日营业结束后统计当天营业收入,并及时将款项及报表上交。
团队协作:
具备一定的团队协作精神,能够与同事协作完成收银工作,并保持良好的合作关系。
解决问题能力:
具备解决问题的能力,能够应对各种收银中的突发情况,并采取适当的措施解决问题。
电脑操作技能:
具备基本的电脑操作技能,能够使用电脑进行简单的数据输入和查询操作。
其他事务性工作:
完成上级交给的其它事务性工作。
着装要求:
工作前需要更换工作服装,保持整洁的仪容。