西点经营制度
西点经营制度涵盖了多个方面,包括 总则、组织架构、员工管理、食品安全与卫生、设备管理、菜品质量控制、时间与效率管理、成本控制以及应急预案等。以下是一些关键要点:
总则
规范烘焙店的经营管理行为,提高服务质量,保障经营者和消费者的合法权益。
遵守国家相关法律法规,依法开展烘焙产品的生产经营活动。
保证产品质量和食品安全,做到“品质优良、价格实惠、服务周到”。
加强员工管理,培训员工业务技能,提高服务水平,确保顾客满意度。
建立健全食品安全管理制度和食品卫生保障措施,确保烘焙产品质量安全。
组织架构
设立董事会,成立经营管理团队,由董事长负责总体经营管理。
设立财务部、营销部、生产部等职能部门。
设立食品安全保障组织,明确负责人员和管理制度,加强对烘焙产品质量和食品安全的监督检查。
员工管理
员工应按规定时间上班,不得迟到、早退。迟到或早退者应向店长报告并获得批准。